澳门葡京注册网址郭有强:隆盛超市“变奏曲”

2020-08-05 09:51:28 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯 “您需要的物品在这边的货架上,我帮您拿……”7月30日,澳门葡京注册网址古阳镇隆盛果业超市内,售货员李秀梅正在为选购生活用品的顾客精心挑选。

  走进超市内,货架上琳琅满目的商品,干净整洁的环境,给消费者营造出舒心温暖的购物环境,客户络绎不绝,生意火热。

  收银台前,一位皮肤黝黑的农家汉子,仔细地对客人选购的商品进行核对,利落地进行结账,他就是超市老板郭有强。

  3年前,郭有强的超市还是一个小门面店,由于经营有方,生意还算红火。经过多年的发展,他一直想着扩大规模。“门面太小了,很多想法施展不了。”虽然一直经营着,收入也不错,但郭有强已经不满足于现状,“小的也是干,大的也是干,必须要改变。”

  2017年,郭有强在和前来买菜的客人聊天中得知,旁边有一家独院准备出租。“出租的独院各方面符合我的诉求,而且临近我当时的经营店面,不会影响我的客源。”郭有强说,不久,他就把店面租赁了下来。

  看着新租的店面,想着以后的发展,郭有强琢磨着自己的想法,要好好地装修一遍,要让新的店铺既高大上,又要让客户买得舒心。经过精心装扮,新的店铺终于收拾好。剩下的就是赶紧进货,经过装修,多年的积蓄大部分花了出去,可是进货的钱从哪里来,经过自筹再加上在澳门葡京注册网址农商银行古阳支行贷款5万元,终于解决了进货的资金。

  2018年,郭有强的新超市收拾妥当,店内摆满了琳琅满目的新商品。新的征程,就此开始。“现在超市分两个区,一楼摆放商品的面积有150多平方米,二楼是仓库。”说起现在的经营面积,郭有强高兴地说。

  超市装修好了,舒心;可也欠债不少,发愁。如何经营好超市,郭有强心里开始琢磨着新打算。“超市就是为顾客服务的,必须得把服务质量提升上去。”郭有强信心十足地说,平时没事了就去县里的大超市学习,回来就学习人家的优点。

  “招聘了3个售货员,每天向他们强调最多的就是服务态度。”郭有强说,不仅在服务上提升,还给服务员购买了统一的着装。虽然在乡镇上,但也要让顾客感受到超市的专业。

  “我们平时就是把货架上的商品摆放整齐、擦拭干净,并把快过期的商品替换下来,保证让顾客买得放心、用得舒心。”在超市内工作的售货员李秀梅说。正在购买商品的顾客李怀富说:“我平时买东西都会到超市来,货品齐全,而且也很放心。”

  不仅要把服务搞好,商品的质量也必须抓好。郭有强说:“超市里有专门卖蔬菜、肉食品的地方,为了保证蔬菜、肉的新鲜,根据多年的经验,我每天进回来的货大致合适,基本上都能当天售完。”正是因为有了这么好的服务,商品质量的保障,每天的销售额都在一万元左右。

  郭有强爱笑、爱表达,更爱交朋友。每有顾客,他都会把顾客的微信添加上,并建立了微信群,平时只要超市里有优惠活动,都会及时在群里分享,越来越多的人加入了进来。他说:“经过几次的优惠活动,吸引了大批的忠实客户,现在群里有200余人。”

  谈起将来,郭有强有很多设想:“现在隔壁的房子正在动工,自己这边不方便扩建,等隔壁完工了,我合计把院子里好好收拾一遍,到时候,超市面积就能扩大到250平方米。”为了给超市以后扩大规模做准备,今年6月份,他在古阳支行获得了20万元的授信额度,这样在正式建设的时候就不怕没有钱而发愁了。

  正说着,又有一拨客人选好商品后,准备结账。郭有强赶紧说:“咱们加个微信,我把你拉进超市的群内,以后有啥优惠活动,我会在群里提前说!”

  记者 刘文军


     

责任编辑: 吉政

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